三凱微量元素分析儀售后服務承諾
2018/05/25
作者:青島市三凱醫學科技有限公司
所有維修服務由青島市三凱醫學科技有限公司的售后服務部負責,當確定微量元素分析儀發生故障時,請及時與本公司及相關經銷商聯系。開箱時請檢查.附件備件是否齊全。我公司售后服務承諾如下:
一、所售儀器保證質量,如有質量問題,將及時維修。
二、儀器有限保修一年,終生負責養護維修。
三、免費提供技術咨詢、人員培訓。
四、免費調試安裝。
五、如遇技術問題,24小時內給與確切答復。
六、硬件、軟件升級只核收相關成本費。
八、本公司對以下情況造成的直接、間接或終損壞不承擔責任。一旦下列情況發生,將不再對儀器的安全性、可靠性及運行狀況負責。
1、非正常使用、不經保養或已損壞的儀器。
2、使用非青島市三凱醫學科技有限公司提供的配套試劑及附件。
3、由于用戶或他人不按照使用說明書進行操作而導致操作、疏忽引起的儀器損壞。
本公司用戶服務部開通售后服務電話,為用戶提供技術支持及疑難解答。